Zdarza się najlepszym z nas: zapominamy o różnych rzeczach. To ludzka natura. Klucze są zgubione. Piloty telewizyjne znikają. Nazwa tej piosenki, którą chciałeś wyszukać, wpada w pamięć. To frustrujące: „Jest na samym końcu mojego języka … Właśnie o tym myślałem kilka minut temu!” Co dziwne, zapomniane przedmioty często obejmują rzeczy, z których regularnie korzystamy. Można by pomyśleć, że przedmioty codziennego użytku byłyby łatwiejsze do zapamiętania, ale mózg działa w tajemniczy sposób. Ładowarki do telefonów komórkowych. Kluczyki samochodowe. Okulary. Są to przedmioty niezbędne w codziennym życiu, ale często znikają. Kolejny przedmiot, który często zostaje w tyle? Identyfikatory pracownika. Identyfikatory pracownicze będą się różnić w zależności od miejsca. To, jak będą wyglądać i jak będą używane, będzie zależeć od preferencji organizacji. Niektóre organizacje mogą wymagać od pracowników posiadania odznak przez cały czas, podczas gdy inne mogą nie dbać o to tak bardzo. I chociaż omawialiśmy już sposoby, w jakie możesz pomóc swoim pracownikom zapamiętać ich odznaki w innym poście na blogu, bądźmy realistami: ludzie nadal będą zapominać.
Rodzi to ważne pytanie: co należy zrobić, gdy pracownik zapomni o swoim poświadczeniu? Zero tolerancji czy być trochę łagodnym? Z reguły dobrze jest mieć plan, jeśli chodzi o wszystko, co dotyczy bezpieczeństwa. Masz plany na pożary, ewakuacje i intruzów … więc dlaczego nie masz planu na zapomniane odznaki? Oczywiście zapomniana plakietka identyfikacyjna nie jest tak pilna z powodu zagrożenia bezpieczeństwa jak pożar lub intruz, więc ten „plan” może nie wymagać codziennych ćwiczeń i prawdopodobnie nie będzie wymagał szczegółowej analizy. Jednak na najbardziej podstawowym poziomie zapomniane odznaki stanowią zagrożenie dla bezpieczeństwa. Ktoś pojawiający się na Twojej stronie bez ważnego poświadczenia zwiększa prawdopodobieństwo dopuszczenia osoby nieupoważnionej na stronie. To, jak zareagujesz na zapomnianą plakietkę, będzie zależeć od tego, jak bezpieczne chcesz mieć swoje urządzenie. Jeśli placówka jest małym biurem, w którym wszyscy pracownicy się znają, a poufne informacje nie są udostępniane, zapomniane identyfikatory nie są wielką sprawą. Jeśli obiekt jest operacją rządową o wysokim poziomie bezpieczeństwa lub ogromnym kompleksem z tysiącami pracowników, umiejętność pozytywnej identyfikacji pracownika jest niezbędna. Podjęcie decyzji o tym, jak poważnie chcesz zabezpieczyć bezpieczeństwo dokumentów tożsamości, znacznie wpłynie na sposób postępowania z zapomnianymi danymi uwierzytelniającymi.